伴随着12.5国际志愿者日的到来，星火志愿服务队的志愿者们积极响应号召前往安医大二附院开展志愿活动，为患者和家属提供导诊服务和医疗辅助服务。

身着蓝马甲的志愿者们在门诊大厅集合，按照分工好的岗位，由护士长带队熟悉环境后以热情饱满的精神投入岗位当中。他们主动上前解答病人的咨询，帮助老弱患者就医，介绍就诊流程和医院门诊布局情况，为前来就诊的患者及家属提供导诊便民服务。志愿者们还通过医院的微信公众号，帮助患者使用手机端预约挂号，帮助患者打印检验报告、缴费退款等，以便他们能够及时得到医疗服务。面对每一位寻求帮助的患者，志愿者们皆以饱满的热情和充足的耐心来接待并解答，力求以自己最佳的服务态度为患者带来更好的就医体验。志愿者们以自己的实际行动受到了医护人员和服务对象的一致好评。

艰辛知人生，实践长才干。通过此次活动，学生们走出校园，锻炼了综合素质，提高了志愿服务能力，展现出医技学子良好的精神风貌，用自己的实际行动为社会发展贡献了青春力量。星火志愿服务队将继续为患者提供更多的服务，让医疗服务更加便捷、高效。(撰稿人：医学技术学院 李源晖;审稿、核稿医学技术学院 胡艳；编辑：党委宣传部 姜楠)