机关党总支所属党支部及部门:

为进一步深化机关作风与效能建设，着力提升机关服务质量和服务水平，更好地服务基层、服务师生、服务发展，现就在机关党总支组织编制高频服务事项办理指南，实施AB岗工作制度等机关作风与效能建设活动通知如下：

一、编制高频服务事项办理指南。以师生需求为导向，把高频服务事项办理指南编制工作作为优化服务、提升效能、夯实作风的重要举措，着力解决好师生获取日常业务办理信息“反复问、来回跑”等问题，提高办事效率，全面提升师生办事满意度。机关职能部门高频服务事项办理指南编制工作具体事宜另行通知。

二、实施AB岗工作制度。AB岗制度是效能建设的重要内容。各部门要在合理设置工作岗位、完善工作职能职责的基础上，在相近岗位之间，实行互为顶岗或备岗的制度，二者互为AB岗，在工作中能够互为补充、相互协作，避免发生缺位、空岗情形。当A岗因故不在岗时，B岗应主动顶岗，及时办理一般性事务或紧急公务。所属机关职能部门要结合部门内各关键岗位及人员配备情况，有序落实AB岗工作制度，其中2025年要至少设立一个AB岗。

三、常态化开展“我为师生办实事”活动。各支部要指导所属部门继续常态化开展“我为师生办实事”活动。各部门要深入基层，广泛听取意见、找准师生需求，立足职能与职责，用心用情用力办好惠民实事，切实增强师生的获得感、幸福感。各部门结合职能职责履行，年度内原则上开展为师生办实事至少1件。

请各支部指导所属各职能部门认真开展以上三项作风和效能建设活动，12月15日前以支部为单位将关键岗位AB岗名单以及“我为师生办实事”基本方案电子稿（报表见附件）及盖章扫描件报送机关党总支，总支汇总审核后统一公布。联系人：徐蓉，邮箱：623620251@qq.com。

附件：

1.报表样式

机关第一党总支、机关第二党总支、效能办